FAQ's

Um bei Hubitools.com zu bestellen, wählen Sie das gewünschte Produkt aus dem Katalog und legen Sie es in Ihren Warenkorb. In der rechten oberen Ecke der Seite können Sie jederzeit auf Ihren Warenkorb zugreifen. Um Ihre Bestellung zu bestätigen, geben Sie entweder Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein oder erstellen Sie ein Konto.

Wenn Sie ein Konto eröffnen müssen, nachdem Sie Ihren Warenkorb ausgefüllt haben, wählen Sie „Bestellen“, klicken Sie dann auf „Registrieren Sie sich jetzt“ und füllen Sie das Formular aus.

Um Ihre Bestellung zu bestätigen, markieren Sie das Kästchen "Ich akzeptiere die Allgemeinen Verkaufsbedingungen" und klicken Sie auf "Bestellung erteilen". Geben Sie abschließend Ihre Kartenprüfnummer ein: Nummer, Gültig bis, Sicherheitscode... Klicken Sie auf "Bezahlen", um die Zahlung und Ihre Bestellung abzuschließen.

Ja, Sie können den Kauf Ihrer Produkte innerhalb von 14 14 Kalendertagen ab dem Tag ab Lieferung des Produkts. Ihre Kündigung muss uns über das Contact Formular zugehen. Sie erhalten eine Bestätigung Ihrer Stornierung per Rückmail. Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Käufer. Der Verkäufer verpflichtet sich, innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der zurückgesandten Ware den Kaufpreis zu erstatten. Von der Erstattung wird ein Betrag von 15 € für Bank- und Verwaltungskosten abgezogen.

Wir gewähren auf alle unsere Produkte eine Garantie von zwei Jahren ab dem Rechnungsdatum. Bei Problemen mit Waren, die noch unter die Garantie fallen, wenden Sie sich bitte unter der folgenden Adresse an unseren technischen Support und unsere Reparaturabteilung: technical.service@hubitools.com.

Sie können die Allgemeinen Verkaufsbedingungen von Hubitools.com lesen, indem Sie auf General Allgemeine Verkaufsbedingungen klicken.

Um die Sicherheit Ihrer Bankdaten zu gewährleisten, werden die Informationen zu Ihrer Bankkarte nicht auf unserer Website gespeichert. Die Online-Zahlung erfolgt per Bankkarte in einer 100% sicheren Umgebung. Es wird von HiPay verarbeitet, einem der weltweit führenden Unternehmen für Internet-Banking-Transaktionen.

Die folgenden Zahlungskarten werden akzeptiert: Visa, Eurocard - Master Card.

Wenn Sie ein belgischer Kunde sind:

Sie sind Kunde aus einem anderen innergemeinschaftlichen Land (EWG) als Belgien:

Sie sind kein Kunde aus einem anderen innergemeinschaftlichen Land (außerhalb der EWG):

Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, wird automatisch eine Rechnung erstellt und an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

TNT Standard :

1/

2/

TNT Standard :

1/ Für den Transport nach Belgien, Niederlande, Luxemburg, Frankreich, Deutschland, Österreich, Dänemark und Großbritannien:

2/ Für den Transport nach Spanien, Italien, Portugal, Irland, Schweiz, Norwegen, Finnland, Schweden, Griechenland, Ungarn, Kroatien, Polen, Tschechische Republik:

- Rücklieferungen :

Alle auf der Website Hubitools.com aufgegebenen Bestellungen werden mit unserem Spediteur geliefert.

Alle Länder, in die unser Spediteur liefert.

Wenn unser Spediteur sich um die Lieferung kümmert, finden Sie eine Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten. Die erste Lieferung beinhaltet eine Telefonnummer, unter der Sie einen neuen Liefertermin vereinbaren können.

Durch die Einrichtung eines Kontos profitieren Sie von Werbeangeboten und werden über neue Produkte auf dem Laufenden gehalten. Bei weiteren Bestellungen müssen Sie Ihre Kontaktdaten nicht erneut eingeben.

Um ein Konto zu erstellen, klicken Sie bitte auf den Link ":REGISTRIERUNG"

1. 1. Geben Sie die erforderlichen Informationen in die Felder ein.
2. 2. Klicken Sie auf der Link "Registrieren"
3. 3. Geben Sie die erforderlichen Informationen in die Felder ein.
4. 4. Vergewissern Sie sich, dass die eingegebenen Informationen korrekt sind, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Registrieren".

Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern möchten, gehen Sie zu Mein Konto bearbeiten" und melden Sie sich an. Sie können Ihre E-Mail-Adresse dann korrigieren.

Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse kennen, aber Ihr Passwort vergessen haben, bitte gehen Sie dazu auf: PASSWORT VERGESSEN

Per Post:
Hubitools S.A.
Rue de la Station 13
1300 Wavre
Belgien

Per Internet: rund um die Uhr: über unser Kontaktformular

Per Telefon: +32 (0)10 42 03 85 Montag bis Donnerstag von 8.30 bis 17 Uhr / Freitag von 8.30 bis 15 Uhr

Steht unser Engagement für Umwelt und Nachhaltigkeit während des gesamten Produktlebenszyklus im Mittelpunkt unseres Handelns. Die Verpackung Ihres Produkts sollte auf korrekte Weise entsorgt werden (beachten Sie dazu den Materialcode). Informieren Sie sich daher bitte bei Ihrer Gemeinde / Stadtverwaltung über die Vorschriften zur Abfallentsorgung. Unsere elektrischen Produkte und Komponenten wie beispielsweise Akkus können wichtige Rohstoffe enthalten und sollten am Ende ihrer Nutzungsdauer ebenfalls auf korrekte Weise entsorgt werden. Bringen Sie solche Abfälle zu einer offiziellen Entsorgungsstelle oder zu einem Händler, der sie entgegennimmt. Betriebs- und Sicherheitshinweise sollten erst entsorgt werden, wenn das entsprechende Produkt endgültig nicht mehr verwendet wird.