TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
ARTICOLO 1: PREAMBOLO
Queste condizioni di vendita sono concordate dalla parte del primo, Hubitools S.A., con sede legale in Rue de la Station 13, 1300 Wavre, Belgio, registrata presso la Banque Carrefour des Entreprises con il numero di azienda BE 0479.730.524, di seguito denominata "il venditore", e dalla parte del secondo, qualsiasi persona fisica o giuridica che desideri effettuare un acquisto tramite il sito web del venditore, di seguito denominata "l'acquirente".
ARTICOLO 2: SCOPO
Lo scopo di queste condizioni di vendita è definire il rapporto contrattuale tra il venditore e l'acquirente, così come le condizioni applicabili a qualsiasi acquisto effettuato tramite il sito web del venditore, sia che l'acquirente sia un'azienda o un consumatore.
L'acquisizione di beni o servizi tramite questo sito web implica l'accettazione incondizionata da parte dell'acquirente di queste condizioni di vendita.
Queste condizioni di vendita prevalgono su qualsiasi altra condizione generale o particolare non espressamente approvata dal venditore.
Il venditore si riserva il diritto di modificare le proprie condizioni di vendita in qualsiasi momento. In tal caso, le condizioni applicabili saranno quelle in vigore alla data in cui l'ordine viene effettuato dall'acquirente.
ARTICOLO 3: CARATTERISTICHE DEI BENI E DEI SERVIZI OFFERTI
I prodotti e i servizi offerti sono quelli elencati nel catalogo pubblicato sul sito web del venditore. Ogni prodotto è accompagnato da una descrizione.
Le fotografie nel catalogo sono non contrattuali e sono il più accurate possibile, ma non sono garantite come una rappresentazione perfetta del prodotto offerto, specialmente per quanto riguarda i colori.
Questi prodotti e servizi sono offerti soggetti alla disponibilità di magazzino. Se, nonostante i suoi sforzi, tutti o alcuni degli articoli non sono disponibili, il venditore informerà l'acquirente di questo via e-mail il prima possibile, offrendo una scelta tra aspettare che gli articoli diventino disponibili o annullare l'ordine senza costi. Gli articoli disponibili saranno consegnati normalmente.
ARTICOLO 4: PREZZI
I prezzi dei prodotti e servizi visualizzati sul sito sono mostrati in euro, IVA belga al 21% inclusa.
Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Tuttavia, i prezzi applicabili al momento dell'ordine sono quelli in vigore al momento della conferma dell'ordine. I prezzi indicati non includono i costi di trasporto dell'ordine e la consegna a condizione che avvengano nelle zone geografiche elencate di seguito.
ARTICOLO 5: ZONE GEOGRAFICHE
La vendita online dei prodotti e servizi presentati sul sito del venditore è riservata agli acquirenti residenti in uno dei paesi della Comunità Europea. La consegna in altri paesi è possibile, ma in tal caso il venditore non sarà responsabile delle procedure amministrative richieste per l'importazione (tasse, sdoganamento, ecc.). Il prezzo di trasporto sarà basato sulla stima del prezzo del nostro spedizioniere fornita al momento del completamento dell'acquisto sul sito di Hubitools.
ARTICOLO 6: ORDINI
Un acquirente che desidera acquistare un prodotto o un servizio deve:
- completare il modulo di identificazione, indicando tutti i dettagli di contatto richiesti o fornendo il proprio numero cliente, se presente;
- completare il modulo d'ordine online, fornendo tutti i numeri di catalogo dei prodotti o servizi scelti;
- accettare le condizioni generali di vendita;
- convalidare l'ordine dopo averlo controllato.
- effettuare il pagamento in conformità con le condizioni stabilite.
L'accettazione delle condizioni generali di vendita è riconoscimento della piena comprensione di queste condizioni e accordo per rinunciare alle proprie condizioni di acquisto o a qualsiasi altra condizione.
Tutti i dati forniti e la conferma registrata serviranno come prova della transazione. La conferma servirà come firma e accettazione delle transazioni effettuate.
Il venditore invierà una conferma via e-mail dell'ordine effettuato.
ARTICOLO 7: DIRITTO DI ANNULLARE
In conformità con la legge, il consumatore ha il diritto di notificare al venditore che sta annullando il proprio ordine, senza alcun obbligo di fornire un motivo, entro 7 giorni di calendario a partire dal giorno successivo alla consegna del prodotto. Questo diritto di annullare non si applica agli acquirenti professionali o ai beni inviati al di fuori dell'UE.
Entro quel tempo, il consumatore deve annunciare la propria intenzione di annullare via e-mail: technical.service@hubitools.com . Dopo l'accettazione espressa per iscritto da parte del venditore, l'acquirente deve restituire il prodotto consegnato, a proprie spese e a proprio rischio, alla sede amministrativa in 13 Rue de la Station, 1300 Wavre (Belgio).
I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, integra, e devono essere accompagnati da tutti i loro accessori, il manuale utente e la fattura originale o il documento di consegna.
I prodotti restituiti in questo modo non devono essere stati aperti, sigillati o utilizzati in alcun modo.
I beni che sono incompleti, danneggiati o sporchi da parte del cliente non saranno accettati.
Il venditore si impegna a rimborsare il prezzo del prodotto restituito entro 30 giorni dall'accettazione della merce restituita. L'importo di €15 per spese bancarie e amministrative sarà detratto dal rimborso.
I pezzi restituiti devono essere imballati o nella scatola in cui il cliente li ha ricevuti o in altro imballaggio protettivo appropriato. I pezzi restituiti non devono essere sciolti nel pacco di ritorno e devono essere protetti dal materiale protettivo originale o da qualsiasi altro materiale appropriato (giornale, pluriball, ecc.). L'imballaggio originale del pezzo non deve essere utilizzato come pacco di spedizione esterno. Non attaccare in nessun caso una bolla di reso all'imballaggio originale del prodotto.
L'acquirente è responsabile del costo di restituzione della merce.
ARTICOLO 8: METODI DI PAGAMENTO
Il pagamento deve essere effettuato tramite Visa, Mastercard, PayPal prima della spedizione della merce.
Gli articoli ordinati rimangono di proprietà esclusiva del venditore fino a quando l'acquirente non ha pagato l'ordine per intero.
ARTICOLO 9: CONSEGNE
Le consegne vengono inviate all'indirizzo indicato sul modulo d'ordine, che può essere solo nella zona geografica concordata.
La merce è trasportata a rischio del venditore fino alla consegna all'indirizzo fornito dall'acquirente. Da quel momento in poi, l'acquirente si assume il solo rischio. I tempi di consegna sono forniti solo a titolo indicativo. Se superano i trenta giorni dal momento dell'ordine, il contratto di vendita può essere risolto e un rimborso emesso all'acquirente.
ARTICOLO 10: GARANZIA
Per i consumatori, il venditore garantisce i prodotti che vende in conformità con la legge del 1 settembre 2004 riguardante la protezione dei consumatori in caso di vendita di beni di consumo (Articoli 1649a a 1649g del Codice Civile).
La garanzia per la nostra gamma di prodotti è di 24 mesi dalla data della fattura. In caso di un problema con beni ancora in garanzia, si prega di contattare il nostro servizio di supporto tecnico e riparazione al seguente indirizzo: technical.service@hubitools.com
Questa garanzia copre solo i difetti di conformità esistenti al momento della consegna dei beni. Difetti o danni dovuti a uso improprio, come danni da acqua, ossidazione, caduta o impatto, negligenza e usura, non sono coperti dalla garanzia. Allo stesso modo, le riparazioni effettuate da tecnici non approvati dal venditore comporteranno l'annullamento della garanzia.
Nel quadro della garanzia legale sui difetti nascosti, la responsabilità del venditore è limitata al valore originale dei prodotti. Il venditore non si assume alcuna responsabilità diretta per danni derivanti dall'uso dei prodotti. Il venditore non assume inoltre alcuna responsabilità per lavori come: smontaggio e/o installazione, diagnosi e parere esperto, perdita d'uso del veicolo, perdita di tempo, disturbi o qualsiasi altra spesa significativa. La responsabilità del venditore è limitata al valore originale dei pezzi.
I costi di spedizione dal Cliente a Hubitools sono a carico del Cliente. I costi di spedizione di ritorno da Hubitools al cliente sono a carico del cliente.
La fattura o il documento di consegna serviranno come certificato di garanzia. Il consumatore deve conservarli.
ARTICOLO 11: RESPONSABILITÀ
Durante il processo di vendita online, il venditore è vincolato solo da un obbligo di mezzi; non può essere ritenuto responsabile per perdite derivanti dall'uso di internet, come perdita di dati, intrusione, virus, interruzione del servizio o altri problemi accidentali.
Inoltre, le informazioni fornite sul sito web sono date in buona fede. I link suggeriti ai siti dei produttori e/o dei partner sono forniti solo a scopo informativo. Il venditore non può essere ritenuto responsabile per le informazioni provenienti da quei siti web.
ARTICOLO 12: PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti gli elementi del sito del venditore sono e rimangono proprietà intellettuale esclusiva del venditore.
Nessuno è autorizzato a riprodurre, utilizzare, ridiffondere o utilizzare per qualsiasi scopo, anche parzialmente, qualsiasi elemento del sito, sia esso software, visivo o audio. Qualsiasi link, sia semplice che ipertestuale, è severamente vietato senza il preventivo consenso scritto espresso del venditore.
ARTICOLO 13: DATI PERSONALI
Tutti i dati personali necessari per elaborare un ordine sono conservati dal venditore o dai suoi partner e possono essere inviati a società con cui il venditore - o i suoi fornitori - collaborano, solo quando tale divulgazione è necessaria per l'elaborazione dell'ordine.
L'utente autorizza ulteriormente il venditore a utilizzare questi dati per redigere statistiche al fine di migliorare il proprio sito web o i beni e servizi offerti.
Queste informazioni possono anche essere utilizzate per consentire la diffusione ai clienti, tramite qualsiasi canale di comunicazione, di informazioni riguardanti le attività commerciali del venditore.
Infine, il venditore conserva i dati personali per facilitare ordini successivi. Il venditore si impegna inoltre a non divulgare le informazioni in suo possesso a un'altra azienda o impresa.
I dati conservati dal venditore possono essere richiesti e corretti con una semplice richiesta in qualsiasi momento.
ARTICOLO 14: PROVA
Le parti accettano le comunicazioni elettroniche come prova nel contesto del loro rapporto (ad es. e-mail, backup informatici, ecc.)
ARTICOLO 15: RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Le presenti condizioni di vendita online sono soggette alla legge belga. In caso di controversia, sono competenti i tribunali con giurisdizione sulla sede legale del venditore, salvo diversa disposizione.
RISERVA DI PROPRIETÀ
I prodotti rimangono di nostra proprietà fino al completo pagamento del loro prezzo. Tuttavia, assumi i rischi non appena vengono spediti.